| Thông tin | Nội dung |
|---|---|
| Cơ quan thực hiện |
Xí nghiệp Điện Nước huyện, thị, thành phố |
| Địa chỉ cơ quan giải quyết | |
| Lĩnh vực | Thỏa thuận - Hợp đồng |
| Cách thức thực hiện |
Trực tiếp Dịch vụ bưu chính Trực tuyến |
| Số lượng hồ sơ | 01 bộ |
| Thời hạn giải quyết |
|
| Ðối tượng thực hiện | Tổ chức hoặc cá nhân |
| Kết quả thực hiện | |
| Lệ phí |
|
| Phí |
|
| Căn cứ pháp lý |
|
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
Khách hàng chuẩn bị hồ sơ theo đúng thành phần hồ sơ theo hướng dẫn kèm thủ tục này
Bước 2: Nộp hồ sơ
- Khách hàng nộp hồ sơ (trực tiếp/dịch vụ bưu chính) tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các huyện, thị, thành phố/ trực tuyến.
Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ
- Hồ sơ sẽ được tiếp nhận và kiểm tra/thẩm định tính hợp lệ.
- Hồ sơ không hợp lệ sẽ thực hiện tiếp Bước 4.1.
- Hồ sơ bị thiếu, cần bổ sung sẽ thực hiện tiếp Bước 4.2.
- Hồ sơ hợp lệ sẽ thực hiện tiếp Bước 6.
Bước 4.1: Hủy hồ sơ
- Hủy hồ sơ và kết thúc thủ tục.
Bước 4.2: Yêu cầu bổ sung hồ sơ
- Hồ sơ bị thiếu sẽ được yêu cầu bổ sung.
Bước 5: Xử lý hồ sơ bổ sung
- Hồ sơ bổ sung sẽ được tiếp nhận và xử lý.
Bước 6: Xử lý hồ sơ
- Hồ sơ hợp lệ (hoặc đã bổ sung) sẽ tiến hành hẹn khảo sát, thực hiện theo quy định. Sau khi thay đổi định mức sử dụng điện sẽ thực hiện tiếp Bước 7.1.
- Trong quá trình xử lý/khảo sát/thực hiện bị sai kết quả sẽ thực hiệp tiếp Bước 7.2.
Bước 7.1: Kết thúc hồ sơ
- Hoàn thiện hồ sơ và kết thúc thủ tục.
Bước 7.2: Sai kết quả hồ sơ
- Trả sai kết quả hồ sơ về và kết thúc thủ tục.
|
STT |
Tên giấy tờ |
|
1 |
Giấy đề nghị cung cấp dịch vụ điện (theo mẫu 02/DVKH.ĐN) |
|
|
Bảng Photo các loại giấy tờ xác định khách hàng dùng chung như: |
|
2 |
- Thẻ Căn cước công dân/ CMND/ Hộ chiếu/ ... của hộ chính |
|
3 |
- Thẻ Căn cước công dân/ CMND/ Hộ chiếu/ ... của hộ phụ dùng chung |
|
4 |
- Giấy xác nhận thông tin về cư trú của hộ phụ dùng chung |
|
5 |
Hoặc khách hàng có thể truy cập vào ứng dụng VneID khi đã đăng ký hoàn thành mức 2 cung cấp cho bên bán điện |
File mẫu:
- Hộ khách hàng mua điện sinh hoạt có các hộ sử dụng điện dùng chung đồng hồ điện (hộ phụ) thuộc lưới điện do xí nghiệp quản lý thì các hộ sử dụng chung phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Có hệ thống điện kéo từ công tơ của hộ chính đến các hộ phụ đảm bảo tiêu chuẩn kỹ thuật và an toàn điện theo quy định.