Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ

Khách hàng chuẩn bị hồ sơ theo đúng thành phần hồ sơ theo hướng dẫn kèm thủ tục này

Bước 2: Nộp hồ sơ

- Khách hàng nộp hồ sơ (trực tiếp/dịch vụ bưu chính) tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của các huyện, thị, thành phố/ trực tuyến.

Bước 3: Tiếp nhận hồ sơ

- Hồ sơ sẽ được tiếp nhận và kiểm tra/thẩm định tính hợp lệ.

- Hồ sơ không hợp lệ sẽ thực hiện tiếp Bước 4.1.

- Hồ sơ bị thiếu, cần bổ sung sẽ thực hiện tiếp Bước 4.2.

- Hồ sơ hợp lệ sẽ thực hiện tiếp Bước 6.

Bước 4.1: Hủy hồ sơ

- Hủy hồ sơ và kết thúc thủ tục.

Bước 4.2: Yêu cầu bổ sung hồ sơ

- Hồ sơ bị thiếu sẽ được yêu cầu bổ sung.

Bước 5: Xử lý hồ sơ bổ sung

- Hồ sơ bổ sung sẽ được tiếp nhận và xử lý.

Bước 6: Xử lý hồ sơ

- Hồ sơ hợp lệ (hoặc đã bổ sung) sẽ tiến hành hẹn khảo sát, thực hiện theo quy định. Sau khi thay đổi chủ thể hợp đồng mua bán điện sẽ thực hiện tiếp Bước 7.1.

- Trong quá trình xử lý/khảo sát/thực hiện bị sai kết quả sẽ thực hiệp tiếp Bước 7.2.

Bước 7.1: Kết thúc hồ sơ

- Hoàn thiện hồ sơ và kết thúc thủ tục.

Bước 7.2: Sai kết quả hồ sơ

- Trả sai kết quả hồ sơ về và kết thúc thủ tục.